La customer care è il processo di azioni e strategie che ogni impresa dovrebbe mettere in atto per fare sentire il cliente al centro della propria attenzione, assicurandogli qualità e professionalità fin dalle fasi di accoglienza nel punto vendita, e imparando a...
Ottieni l’abilitazione obbligatoria e apri il salone o la barberia dei tuoi sogni con CNA. Grazie al nuovo corso di formazione abilitante, hai infatti la possibilità di conseguire la certificazione necessaria per poter avviare in autonomia la tua attività, acquisendo...
La piaga dell’abusivismo è in continua espansione nel settore dei servizi alla persona. Gli ultimi dati Istat, elaborati dal Centro Studi CNA, confermano il dilagare di un fenomeno che mette a repentaglio la salute dei cittadini e la tenuta degli operatori che...